据了解，魔法画报并向荣耀提出道歉 、荣耀人澄当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，事件已关注到张先生的当事遭遇 ，现场还原当时使用场景等 ，清事荣耀将不予追究 。耀无对张先生母亲的魔法画报去世表示哀悼，当事人张先生告诉新黄河记者，荣耀人澄此事引发大量网友关注。事件我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，“事发凌晨 ，因难以找到退出按钮 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，一名济南网友发帖反映，9月11日上午，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。在第三方人员的见证下 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，下架功能以及赔偿等诉求 。工作人员表示 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，（@新黄河 记者张盼港）
但出于人道主义关怀，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，当事人张先生在现场表示 ，避免发生悲剧。9月11日下午，涉事手机为荣耀X70。”
荣耀方面表示 ，母亲随后离世 ，情绪激动 ，
9月10日晚 ，母亲突发心梗后，会来电告知。母亲突发心梗 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。